龙之谷手游哪个职业刷图厉害:美團的邊界,王興的耐心

來源:銀杏財經 時間:2019-05-28 創業創新
創業14年,九敗一勝,王興終于走到一個被公認的里程碑。

龙之谷手游新区2019 www.upgxy.icu   "This is not the end. It is not even the beginning of the end. But it is, perhaps, the end of the beginning."

  2006年,校內網(后更名“人人網”)賣身千橡的第二天,王興在博客里敲出丘吉爾的著名演講辭。安慰和惋惜勝于祝賀與羨慕:"當我們公司已經欠了相當于我個人100個月工資的時候,我們沒有太多選擇。"

  5年后,陳一舟得償所愿,人人網走進紐約證券交易所,一時風頭無兩,市值力壓網易、新浪。這年,等待了505天的王興終于等來了飯否的重新開放,等著他的卻是新浪微博的一騎絕塵。同樣在這年,“千團大戰”席卷全國,王興和他的美團前程未卜·······

  2018年8月,一篇名為《13年后重新登陸人人網,你會看到你青春的截止日期》文章引發熱議。上市七年,市值縮水98%,人人芳華不在。一個月后的香港證券交易所,王興圓夢敲鐘,大錘掄了一圈,格外用力??談噠?.65%,美團市值近4000億港元,王興盯著大屏幕看了股價好一會才露出了笑容。

  創業14年,九敗一勝,王興終于走到一個被公認的里程碑。如今,1979年出生的王興已到不惑之年,“從死人堆里爬出來”卻只是他的上半場。

  現在的美團,已經撕掉了團購起家的標簽,逐漸擴展到餐飲外賣、酒店旅游、出行、新零售等領域。競爭對手也早已從“巷戰”升級為阿里、攜程、滴滴等之間的巨頭之爭。

  壹

  美團下半場

  王興曾給一本書寫過腰封:

  有本書對我蠻有影響的——叫做《有限與無限的游戲》。有限游戲在邊界內玩,無限游戲卻是在和邊界,也就是和“規則”玩,探索改變邊界本身。實際上只有一個無限游戲,那就是你的人生,死亡是不可逾越的邊界。與之相比,其他的邊界并不是那么重要了。

  涵蓋吃、行以及所有生活服務的市場可達萬億美元:“因為我們創造的價值足夠多,餐飲、旅游、到店綜合品類每個領域都可以值幾百億美元?!?/p>

  5月24日,美團發布2019年一季度財報,當季收入191.73億元,同比增長70.1%,經營虧損13.03億元,環比收窄65%。值得注意的是,美團EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)由負轉正,達到4.59億元,預示著美團逐漸具備盈利能力。

  餐飲外賣業務是美團的第一大業務。本季度,美團餐飲外賣收入增至107億元人民幣,同比增長51.7%;餐飲外賣季度交易17億筆,同比增長35.8%。值得一提的是,本季度毛利同期比較幾乎翻番,達到14.4%。

  百團大戰結束后,美團、餓了么基本上采取了兩種完全不同的打法。美團以用戶為核心,打磨用戶體驗聚集流量來吸引商家;而餓了么是在商戶抽成做出讓步,輔以大量的用戶補貼,來打開局面。

  為了吸引顧客,美團外賣將戰略重點放在了用戶體驗、服務品類、外賣消費環境、以及配送質量上。補貼并非市場良態,與更高的市場份額相匹的該是更好的服務體驗,依靠補貼吸引的用戶在補貼停止后也很難留存。但是提升服務體驗卻可以讓用戶長期受益,不過這也意味著需要更高的成本,提升傭金似乎變得在所難免。

  上周,王興在回答高盛分析師提問曾表示:無論是一線城市還是三四線城市,美團均處于市場領先地位。但更為重要的是,美團的用戶和商家質量要明顯優于競爭對手。

  一季度,美團活躍商家數量達到了580萬家,較去年同期增長了27.3%。這說明,平臺與商戶間并沒有因為傭金而爆發矛盾,反而進一步增強了黏性,更多的商家被優質的流量吸引,將生意搬到了線上,和平臺共同把“蛋糕”做大。

  據DCCI互聯網數據研究中心研報顯示,在目前網絡外賣服務市場中,美團點評占據了64.6%的份額,餓了么和餓了么星?。ò俁韌飴簦┓直鷲季?5.5%和8.4%。在市場份額上的優勢將會幫助美團在競爭中進一步擴大優勢。在餐飲外賣用戶增長放緩的情況下,平臺將想方設法的提高既有用戶點餐頻率。即使在將來,各平臺占有的市場份額維持不變,在用戶點餐頻率增加的情況下,份額高的一方也將獲利更多。

  不管是訂單數還是成交金額,用戶基數大的平臺,都將獲得絕對值更大的增長。因此,目前用戶基數大增速放緩的局面,對美團來說,挑戰和機遇并存。

  摩根大通中國互聯網分析師Alex Yao曾預計,在未來一到兩年,美團點評的最重要業務——外賣業務將實現盈利。

  到店及酒旅游業務是美團的第二大業務,同時也貢獻更多毛利。一季度,美團第二大業務營業收入45億元,同比增長43.2%,毛利率更是高達88.3%。作為對比,攜程一季度住宿預訂、交通票務、旅游度假、商旅管理業務總計貢獻營收76.3億元。美團酒店預訂業務的引領地位得到進一步鞏固,國內酒店間夜量提升至7860萬,同比增長29.8%。美團的國內酒店間夜量在過去12個的時間里合計已達3.02億,成為中國第一家“一年3億間”的在線酒店預訂平臺。

  在財報中,美團將其歸功于高端酒店進一步增加,及平均間夜價同比穩步增長。財報顯示,美團將繼續加強酒店預訂與其他到店服務之間的協同作用。通過對飯店、婚宴場地、水療中心及其他的交叉銷售預定,幫助酒店進一步實現非住宿服務的收入來源。

  2012年,美團開始打造自己的酒店預訂系統,短短幾年的時間里已經形成了自己對獨立業務的判斷,找到了業務的破局點,并且完成了攜程沒有覆蓋用戶市場的開局。憑借著積攢的“后發制人”“低線城市進軍高新城市”的經驗,美團未來將會在酒店行業更進一步,高端酒旅市場逐步擁有話語權。

  貳

  無限游戲

  今日資本徐新曾經提出一個“超級平臺”的理論:

  “移動互聯網時代沒有了區域老大,所有競爭都是全國性戰役,所有生意都集中在手機APP上,在這樣一個新時代,互聯網企業要么做大成為超級平臺,要么出局?!?/p>

  美團在酒旅上的成功被很多人認為是高頻打低頻的經典案例,但是這種案例難以批量復制。

  高頻帶低頻有很強的局限性,“高頻抓用戶,低頻做利潤”是其核心策略,但對美團而言,餐飲外賣業務不單要擔負起吸引用戶的任務,更是美團最核心的主業;低頻做利潤也同樣不適用于美團的酒店業務,美團酒店立足于低端市場,利潤還需要長期開拓。

  正是因為意識到了這種局限性,美團才明確提煉出了“Food+Platform”超級平臺,以“food”為核心支撐多品類的業務,并在各業務間實現交叉銷售,進一步擴大其流量來源,形成規模效應和網絡效應。為了延續和加強超級平臺的優勢,美團未來更是會牢牢抓住“food”這一核心。

  對于美團來說,邊界延伸不是難事,更多的是整個團隊有足夠的耐心。

  2017年2月,美團高調宣布上線“美團打車”業務,打了程維與滴滴一個措手不及,雙方在南京展開了一場補貼大戰,導致南京政府方面不得不宣布全面暫停出租車新增運力。借助補貼,美團打車在南京試運營10個月后,日訂單量突破10萬單,隨后宣布進軍上海。但在上海的進展也不如預期,至此美團打車進入了觀察期。2018年9月,美團高級副總裁王慧文在IPO新聞發布會上表示:“我們不會加大在網約車上的投入?!?/p>

  沉寂兩年后,美團打車今年4月再度回歸。只不過與之前有所不同的是,美團打車的業務模式由類似于滴滴的自營模式,希望獲得交易閉環的全部收益,變為了與高德打車、哈啰出行相同的聚合模式。通過接入首汽約車、曹操出行、神州專車等主流出行服務商,用戶可以在美團APP一鍵呼叫多個不同平臺的車輛,享受到不同品類的打車服務。

美團打車

  17城的“聚合模式”利用了美團流量和場景優勢與第三方服務商成熟的出行體系相結合,快速覆蓋市場,持續塑造美團打車的品牌影響力,退居二線的同時提高了用戶滿意度并增強用戶粘性。

  同樣在4月份,美團買菜在上海峨山路正式開啟第10個站點。與此同時,美團旗下新業務小象生鮮進行了試點期內的調整,無錫及常州門店因經營表現不佳而停業關閉,保留北京2家門店并繼續優化消費體驗和運營效率。

  不得不說,美團在“生鮮零售”的思考和打法的轉變?!暗瓴忠惶濉鋇拇蟮昴J?,將調整至防守狀態:“前置倉”的小站模式,美團買菜的布局明顯在提速。盡管10站還是一個比較謹慎的數字,但開站速度、京滬兩地布局,均顯示出美團買菜的潛力和信心。一旦模式驗證成功,美團買菜將提檔加速。

美團買菜

  一種業務模式從出現到大規模投放,往往有兩種模式,第一種是只要有市場就大規模投放,然后在運營的過程中逐漸解決出現的問題,完善機制,滴滴就是這樣崛起的。第二種就是先選一兩個城市小規模試點,精耕細作的運營,不斷試錯直至得到一個成功落地的商業模式。一旦時機成熟,就可以大規模投放,反之也因為投入不高,避免了財務風險。盒馬鮮生的第一家店,阿里耗資幾億還足足打磨了兩年。

  美團打車調整為聚合模式、小象生鮮試點調整······其背后彰顯的是美團日漸理智和清晰的打法方式。正是得益于此,美團新業務在收窄虧損的同時也實現了267.8%的收入增長。

  5月6日,美團點評宣布推出“美團配送”品牌,并推出美團配送開放平臺,開放平臺將向合作商戶開放技術平臺、運力網絡、產業鏈上下游等能力。

  美團高級副總裁王莆中表示:送網絡的延伸和開放,不僅是人力資源的復用,而是會針對不同行業的需求,設計不同的履約產品,升級配送調度系統,完善配送基礎設施,建設更柔性的配送網絡。

  580萬活躍商家、4億多用戶,覆蓋2800余座市縣、日活躍配送騎手超60萬,270萬騎手總數······今天的美團已然演變成一個巨大的流量池,短期目標是盤活這些流量,未來的競爭彈性則要回歸于自身生態效率的提高。

  終

  回顧王興的14年創業史,不難發現這兩個特點:

  一是急流勇退,校內網賣身陳一舟,飯否被關期間果斷切換賽道,“四縱三橫”的夾縫中找出美團的機會;二是有足夠耐心,通過精細化運營等舉措打持久戰,非盲目燒錢而適時調整,團購、外賣、酒旅、出行、生鮮等領域的切入,皆是如此。

  正如王興曾在接受記者專訪時曾說:

  “在這個時代更多公司像是流星,非常絢爛,但一顆流星燒完就燒完了。行星可以長久存在,但它不會自己發光。恒星會發光,同時它和流星的發光方式不一樣,流星是燃燒掉了,恒星是靠核聚變,所以恒星必須夠大?!?/p>

  末尾還補充了一句:“我在努力成為恒星?!?/p>


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